Skip to main content

telefon +48500033536 użytkownik Panel klienta

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu udostępnionego pod adresem: https://jvd.pl w szczególności warunki umowy sprzedaży Produktów poprzez Sklep.

W Regulaminie zastosowano pojęcia:

REGULAMIN – niniejszy Regulamin, wydany przez Usługodawcę w oparciu o art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344);

 

USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – czynności świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę polegające na: a) zawarciu umowy w zakresie nieodpłatnego udostępnienia Konta klienta, b) zawarciu umowy sprzedaży Produktów drogą elektroniczną, c) zapewnieniu kontaktu z Usługodawcą po wypełnieniu formularza kontaktu;

 

USŁUGODAWCA/SPRZEDAWCA – Janusz Kulig prowadzący działalność gospodarczą pod firmą JVD Janusz Kulig, ul. F. Szopena, nr 16, lok. 14, 35-055 Rzeszów, adres email: b2b@jvd.pl, tel. +48 500 033 536, NIP: 8131285711, REGON: 690704985, świadczący Usługi na rzecz Klienta. Usługodawca jest jednocześnie Administratorem Sklepu;

 

PRODUKT – towar w postaci m.in. żarówek, oświetlenia zewnętrznego, oświetlenia wewnętrznego oraz oświetlenia solarnego dostępnych w ofercie Sklepu;

 

ZAMÓWIENIE – oświadczenie Klienta, składane za pośrednictwem formularza, którego treścią jest wybór Produktu oferowanego w Sklepie, który to wybór skutkuje zawarciem Umowy;

 

UMOWA – umowa sprzedaży Produktu lub Produktów zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu;

 

KLIENT – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną;

 

PRZEDSIĘBIORCA – przedsiębiorca w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia
1964 r. – Kodeks cywilny tj. osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;

 

KONSUMENT – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową zgodnie z definicją wynikającą
z przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1071). Jak konsument traktowana jest osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego;

 

KONTO KLIENTA – konto Klienta założone w Sklepie, zawierające podane przez Klienta dane osobowe, dane firmy oraz informacje o złożonych w Sklepie Zamówieniach;

 

SUBKONTO – dodatkowe konto utworzone w ramach Konta Klienta dla oddziału firmy Klienta lub dla pracownika Klienta założone w Sklepie, zawierające podane przez Klienta dane osobowe, dane osobowe pracownika, dane oddziału oraz informacje złożonych Zamówieniach w Sklepie;

 

SKLEP – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę, dostępny pod domeną: https://jvd.pl umożliwiający zakup przez Klienta Produktów oferowanych w Sklepie;

NEWSLETTER – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na dostarczaniu na adres e-mail Klienta, który wyraził zgodę na otrzymywanie Newsletteru, informacji o najnowszych ofertach i dodatkowych usługach, w tym Produktach dostępnych w Sklepie oraz innych informacji związanych z działalnością Sklepu;

KODEKS CYWILNY – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1071);

KODEKS POSTĘPOWANIA CYWILNEGO – ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1568 z późn. zm.);

USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796);





§1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Usługodawca udostępnia niniejszy Regulamin Klientowi przed rozpoczęciem świadczenia usług drogą elektroniczną oraz przed zawarciem Umowy. Dodatkowo niniejszy Regulamin udostępniony jest stale i nieodpłatnie w Sklepie.
  2. Sklep jest przeznaczony wyłącznie dla Klientów będących Przedsiębiorcami.
  3. Klient korzystający ze Sklepu zobowiązany jest do:
    1. korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu,
    2. korzystania ze Sklepu w zgodzie z dobrymi obyczajami oraz
      z poszanowaniem dóbr osobistych innych podmiotów,
    3. korzystania ze Sklepu w sposób, który nie będzie zakłócał jego funkcjonowania.
  4. Usługodawca wprowadza w Sklepie zakaz dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym (w szczególności na Koncie Klienta i Subkoncie) oraz przestrzegania zobowiązań wskazanych w pkt. 3 powyżej.
  5. Do korzystania ze Sklepu w tym do przeglądania zamieszczonych w nim treści, niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych, tj.:
    1. posiadanie komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet;
    2. posiadanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron www (Google Chrome, Opera, Firefox, Microsoft Edge, Safari) z możliwością zapisu plików cookies oraz Javascript;
    3. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej – adres e-mail (w sytuacji korzystania z Konta Klienta).
  6. Usługodawca zapewnia poprzez Sklep możliwość:
    1. korzystania z Konta klienta oraz Subkonta,
    2. zakupu Produktów oferowanych w Sklepie, na warunkach opisanych w niniejszym Regulaminie,
    3. kontaktu poprzez formularz kontaktowy w sposób wskazany w pkt. 7 poniżej,
    4. zapisania się do Newslettera.
  7. Usługodawca świadczy usługę kontaktu po wypełnieniu formularza kontaktowego dla osób zainteresowanych usługami Sklepu. Po wypełnieniu formularza, wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych, zaakceptowaniu warunków niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności oraz kliknięciu przycisku „Wyślij”, informacja taka zostaje przesłana do Usługodawcy, którego personel kontaktuje się z Klientem.
  8. Niniejszy Regulamin kierowany jest do Klientów będących Konsumentami oraz do Klientów niebędących Konsumentami. Konsumentom przysługują uprawnienia przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Ustawę o prawach konsumenta.



§2

KONTO KLIENTA

  1. Możliwość założenia Konta Klienta przysługuje Klientowi będącemu Przedsiębiorcą.
  2. Klient w celu założenia Konta klienta w Sklepie wypełnia formularz rejestracyjny dostępny na stronie internetowej https://jvd.pl
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w trakcie rejestracji.
  4. Po dokonaniu rejestracji przez Klienta, Usługodawca weryfikuje czy Klient jest Przedsiębiorcą w oparciu o podany numer NIP.
  5. W przypadku potwierdzenia statusu Przedsiębiorcy Klienta, Sprzedawca tworzy Konto Klienta, w którym Klient ma możliwość:
    1. zakupu Produktów poprzez to konto,
    2. przeglądania historii Zamówień oraz możliwość ponownego dodania ich do koszyka,
    3. dostępu do informacji rozliczeniowych,
    4. zarządzania bazą adresów do dostawy,
    5. podgląd danych firmy Klienta oraz oddziałów – danych adresowych, danych finansowych, historii Zamówień oddziału firmy,
    6. wysłania prośby o edycję danych Konta Klienta,
    7. wysłania prośby o usunięcie Konta Klienta lub Subkonta,
    8. edycji danych Konta Klienta – zmiana hasła, edycja adresu e-mail do wysyłki faktur,
    9. dodawania Produktów do schowka i dodania ich do koszyka,
    10. porównywania Produktów dostępnych w ofercie Sklepu,
    11. uzyskania informacji o cenie Produktu z uwzględnieniem indywidulanych warunków rabatowych,
    12. zapisania do Newslettera oraz wypisania się z Newslettera,
    13. składania reklamacji oraz śledzenia ich statusu poprzez panel reklamacji, a także dostęp do historii reklamacji,
    14. tworzenia Subkont dla oddziałów lub pracowników Klienta.
  6. Sprzedawca odmawia utworzenia Konta Klienta w przypadku:
    1. klienta, który nie jest Przedsiębiorcą,
    2. Klienta, który zalega z uregulowaniem płatności za złożone Zamówienia,
    3. Przedsiębiorcy, który prowadzi działalność konkurencyjną wobec działalności gospodarczej prowadzonej przez Sprzedawcę.
  7. Konto Klienta może być usunięte w każdym czasie poprzez wysłanie prośby do Sprzedawcy o usunięcie konta za pośrednictwem panelu klienta.

 

§3

SUBKONTO

  1. Klient posiadający Konto Klienta ma możliwość dodania Subkonta dla oddziału firmy lub pracowników.
  2. W celu utworzenia Subkonta, Klient wypełnia prośbę o dodanie oddziału znajdującą się w panelu klienta na Koncie Klienta. W tym celu Klient podaje następujące dane:
    1. adres e-mail,
    2. imię i nazwisko osoby kontaktowej,
    3. NIP,
    4. adres siedziby,
    5. numer telefonu.
  3. Sprzedawca tworzy Subkonto po zweryfikowaniu podanych informacji w prośbie o dodanie oddziału, a następnie przesyła dane do logowania na wskazany w niej adres e-mail.
  4. W ramach Subkonta istnieje możliwość:
    1. złożenia Zamówienia,
    2. przeglądania historii Zamówień złożonych przez Subkonto oraz możliwość ponownego dodania Produktów do koszyka,
    3. dostępu do informacji rozliczeniowych,
    4. zarządzanie bazą adresów do dostawy,
    5. edycja danych Subkonta – zmiana hasła, edycja adresu e-mail do wysyłki faktur,
    6. dodawania Produktów do schowka i możliwość ich do koszyka,
    7. porównywania Produktów dostępnych w ofercie Sklepu,
    8. uzyskania informacji o cenie Produktu z uwzględnieniem indywidulanych warunków rabatowych,
    9. zapisania do Newslettera i wypisania się z Newslettera,
    10. składania reklamacji oraz śledzenia ich statusu poprzez panel reklamacji, a także dostęp do historii reklamacji.
  5. Subkonto może być usunięte w każdym czasie poprzez wysłanie przez Klienta prośby do Sprzedawcy o usunięcie Subkonta za pośrednictwem panelu klienta znajdującego się na Koncie Klienta.

 

§4

ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. W celu zawarcia umowy sprzedaży Produktów, Klient powinien złożyć Zamówienie drogą elektroniczną za pośrednictwem formularza udostępnionego w Sklepie.
  2. Do złożenia Zamówienia wymagana jest rejestracja w Sklepie i założenie Konta Klienta.
  3. Klient składając Zamówienie powinien:
    1. wybrać i dodać do koszyka Produkt dostępny w ofercie Sklepu,
    2. zweryfikować dane Klienta wskazane w formularzu Zamówienia,
    3. wybrać sposób dostawy,
    4. wybrać metodę płatności,
    5. zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką prywatności i potwierdzić ten fakt poprzez każdorazowe zaznaczenie checkboxa,
    6. nacisnąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub inny o równoznacznym brzmieniu, co jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta Zamówienia zawierającego oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy oraz opłacić Zamówienie w sposób wskazany w §4 Regulaminu.
  4. Dane Klienta potrzebne do złożenia Zamówienia są automatycznie pobierane z Konta Klienta lub Subkonta. Klient ma możliwość dokonać zmiany adresu dostawy Zamówienia.
  5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą ten fakt.
  6. Umowę traktuje się za zawartą w momencie otrzymania płatności za złożone Zamówienie.
  7. Termin realizacji Zamówienia rozpoczyna się w momencie otrzymania płatności za złożone Zamówienie.
  8. Sprzedawca za zrealizowane Zamówienie wystawi fakturę sprzedaży, która zostanie przekazana na podany przez Klienta adres e-mail.
  9. W celu ustalenia indywidualnych warunków Umowy lub indywidualnych warunków rabatowych Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą lub zawrzeć taką prośbę o kontakt w polu „Uwagi” w formularzu Zamówienia. Po ustaleniu ze Sprzedawcą indywidualnych warunków Umowy lub indywidualnych warunków rabatowych, Sprzedawca akceptuje Zamówienie i przesyła Klientowi potwierdzenie przyjęcia Zamówienia.
  10. W przypadku, gdy wybrany przez Klienta Produkt jest chwilowo niedostępny w ofercie Sklepu, Sprzedawca na prośbę Klienta informuje go o przewidywanym terminie realizacji Zamówienia, uwzględniając czas dostarczenia Produktów przez producenta.

 

§5

PŁATNOŚCI

  1. Klient może wybrać następujące sposoby płatności:
    1. przelew tradycyjny,
    2. płatność za pobraniem.

  2. Klient ma możliwość odroczenia płatności za złożone Zamówienie. Termin odroczenia płatności jest ustalany indywidualnie przez Klienta ze Sprzedawcą.

  3. Cena podana przy konkretnym Produkcie uwzględnia indywidulane warunki rabatowe Klienta, tj. naliczony przez Sprzedawcę rabat uzależniony od historii Zamówień złożonych przez Klienta w Sklepie oraz wartości zakupionych przez Klienta Produktów. Sprzedawca informuje Klienta o jego indywidualnych warunkach rabatowych.

  4. Cena podana przy konkretnym Produkcie dostępnym w Sklepie jest wiążąca w momencie składania Zamówienia.



§6

NEWSLETTER

  1. W celu otrzymywania informacji w ramach usługi Newsletter, Klient powinien wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych o najnowszych ofertach i dodatkowych usługach, w tym Produktach dostępnych w Sklepie oraz innych informacji związanych z działalnością Sklepu.
  2. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera:
    1. poprzez formularz dostępny w panelu klienta na Koncie Klienta oraz na Subkoncie,
    2. poprzez wypełnienie formularza Newslettera dostępnego na stronie głównej Sklepu, podając swój adres e-mail.
  3. Klient może w każdym momencie zrezygnować z usługi otrzymywania Newsletteru.
  4. Klient może zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: b2b@jvd.pl z prośbą o anulowanie Newslettera.

 

 

§7

REKLAMACJE

  1. Prawo skorzystania z rękojmi przysługuje zarówno Klientowi będącemu Konsumentem oraz Klientowi niebędącemu Konsumentem.
  2. Klient ma możliwość złożenia reklamacji.
  3. Reklamację można złożyć poprzez e-mail na adres poczty elektronicznej: reklamacje@jvd.com.pl lub poprzez panel reklamacji znajdujący się na Koncie Klienta lub na Subkoncie.
  4. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    1. dane identyfikujące Klienta składającego reklamację,
    2. przedmiot reklamacji i okoliczności ją uzasadniające.
  5. Sprzedawca rozpozna prawidłowo złożone reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania od Klienta. O decyzji zapadłej wskutek rozpoznania reklamacji Sprzedawca zawiadomi Klienta mailowo lub telefonicznie, na adres e-mail lub numer telefonu podany w reklamacji.

  6. Reklamacja rozpatrzona zgodnie z postanowieniami Regulaminu nie podlega dalszemu ani ponownemu rozpatrzeniu.

  7. Reklamacja nie przysługuje w przypadku Produktów objętych gwarancją producenta.

 

§8

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Klientowi będącemu Konsumentem oraz Klientowi niebędącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.
  2. Chcąc odstąpić od Umowy należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. W Załączniku nr 1 do Regulaminu znajduje się przykładowy formularz odstąpienia, z którego może skorzystać Klient w celu odstąpienia od Umowy. Do zachowania terminu wymagane jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

 

§9

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH KLIENTÓW

Zasady dotyczące przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Klientów w ramach Sklepu określa Polityka Prywatności i Cookies.

 

§10

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, do których należą m.in.: zmiany lub rozbudowa funkcjonalności Sklepu, zmiany sposobów płatności lub możliwych dostawców płatności, zmiany przepisów prawa.
  2. O każdej zmianie Usługodawca poinformuje Klienta z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przesyłając informację o zmianie Regulaminu na adres poczty elektronicznej Klienta. Klientowi, który nie akceptuje zmian Regulaminu przysługuje uprawnienie do rozwiązania Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ciągu 14 dni od jego otrzymania, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia Usługodawcy.
  3. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w informacji o zmianie Regulaminu.
  4. Spory wynikające z realizacji Umowy rozstrzygać będzie sąd powszechny, zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego
  5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu Cywilnego.
  6. Regulamin obowiązuje od 15 stycznia 2026 r.

 

Załączniki

Załącznik nr 1 - formularz odstąpienia od umowy